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后勤处认真听取学生意见 强化优质服务意识

发布时间:2015-11-06浏览量:

为了深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动的精神,不断加强后勤建设,提高综合效能,更好地开展服务师生工作,11月14日下午,在团委、学生会的配合下,后勤处在教行楼二层会议室召开学生座谈会。后勤处处长张志宇、团委副书记李晓瑞、后勤处副处长李晓东及部分科室负责人、学生会主要干部和各系代表参加会议。由后勤处处长张志宇主持。

张志宇首先明确此次会议的目的和想达到的效果,即:通报工作、征询意见、加强交流、增进了解,认真听取学生们对后勤服务工作的意见及建议,提升服务质量,更好地服务于广大师生。

各学生代表就餐饮、住宿、校园环境及维修服务等问题积极发言,并对后勤管理、服务方面提出了不少意见和建议。后勤处的相关科室负责人针对学生们提出的问题做了耐心的解答和细致的记录,张志宇表示能够马上解决的问题会立即解决,涉及学院其他部门、需缓待解决的问题,会积极向学院有关部门反馈信息,争取尽快解决。公布各科室负责人的电话,方便第一时间反映问题,解决问题。

张志宇表示后勤处将一如既往地本着服务广大师生的宗旨,重视学生们反映的每一条意见,尽快解决反映的问题,努力做好后勤保障服务工作。同时希望学生代表们能以身作则,充分发挥桥梁纽带作用,共同促进后勤服务工作的有效开展,共同营造温馨、和谐的学习和生活环境。

李晓瑞对于后勤处举办此次会议表示感谢,并且号召学生骨干发挥模范带头作用,把所关心问题的解答向其他同学进行宣传。发现问题时,及时与班主任、权益部沟通,共同营造较好的学院氛围。

后勤处通过开展座谈交流会的活动,不仅为学院师生与后勤工作者搭建沟通交流平台,有助于后勤人员转变服务观念,塑造良好形象,也为今后更好地在工作中抓落实奠定了基础。